Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Safe Granny
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der FONSAL tech UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kunden über den Online-Shop www.safe-granny.de abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, FONSAL tech UG (haftungsbeschränkt) hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragspartner
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit der FONSAL tech UG (haftungsbeschränkt) vertreten durch die Geschäftsführer Fayez Salma und Marco Fontana.
2.2 Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@safe-granny.com.
3. Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annehmen.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 3-5 Werktage.
5.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir den Kunden unverzüglich. Es steht dem Kunden in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder seine Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift.
6.2 Zusätzlich zum Kauf der Labels ist der Abschluss eines Abonnements erforderlich, um die Funktionalität der Safe Granny Dienstleistungen zu nutzen. Die Abonnementgebühren und Bedingungen werden gesondert auf der Website www.safe-granny.de kommuniziert.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
8.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
8.2 Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Druckprodukte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FONSAL tech UG (haftungsbeschränkt), Tewsstr. 11, 14129 Berlin, E-Mail: info@safe-granny.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9. Kündigung des Abonnements
9.1 Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen.
9.2 Bei Kündigung des Abonnements verfällt der Zugang zu den individuell eingerichteten Profilen sofort und unwiderruflich. Die Daten werden maximal für einen Monat aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Vielen Dank, dass Sie Safe Granny verwenden. Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen ein sicheres und beruhigendes Gefühl im Alltag.
Safe Granny – Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können.